Der Hersteller der beliebten FRITZ!Box-Router hat seine Liste mit den unterstürtzten Geräten aktualisiert. Dort ist zu sehen, dass 19 FRITZ!Boxen keinen „persönlichen Support“ mehr erhalten.
Damit ist gemeint, dass die Support-Hotline oder Mail-Support bei diesen Modellen keine Hilfe mehr anbieten. Außerdem werden für diese Geräte keine Firmware-Updates mit neuen Funktionen mehr bereit gestellt und auch bei Notfall-Updates gegen Sicherheitslücken muss abgewartet werden, ob sie damit in Zukunft versorgt werden. Dies könnte dann zum Sicherheitsrisiko und Einfallstor für Attacken von außen werden.
Zurzeit sind die folgenden Router vom „persönlichen Support“ ausgenommen:
FRITZ!Box 7582
FRITZ!Box 7580
FRITZ!Box 7560
FRITZ!Box 7430
FRITZ!Box 7412
FRITZ!Box 7390
FRITZ!Box 7362 SL
FRITZ!Box 7360
FRITZ!Box 7360 SL
FRITZ!Box 7312
FRITZ!Box 7272
FRITZ!Box 6840 LTE
FRITZ!Box 6810 LTE
FRITZ!Box 6430 Cable
FRITZ!Box 5491
FRITZ!Box 5490
FRITZ!Box 4020
FRITZ!Box 3490
FRITZ!Box 3272